Hilfe und Beratung bei der Beantragung rund um Leistungen des Bildungs- und Teilhabepakets, Unterstützung von Schüler*innen bei der Klärung persönlicher, sozialer, familiärer oder schulischer Probleme, Beratung/Förderung und Unterstützung der Eltern/Erziehungsberechtigten